Widerrufsrecht
WOLV Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie
🚀 30 Tage einfache Rückgabe
- Du hast 30 Tage ab Lieferdatum Zeit, dein Produkt zurückzugeben.
- Artikel müssen unbenutzt, in Originalverpackung und in wiederverkaufsfähigem Zustand sein.
- Rückerstattungen werden innerhalb von 10–14 Werktagen nach Erhalt deiner Rücksendung bearbeitet.
⚡ Schnelle & faire Erstattungen
- Volle Erstattung auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel bei genehmigter Rückgabe.
- Teilweise Erstattungen können bei gebrauchten oder beschädigten Artikeln gelten.
- Umtausch möglich — wir ersetzen dein Produkt bei Bedarf.
📦 So funktioniert die Rückgabe
- Kontaktiere uns unter main@livelikewolv.com mit deiner Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe.
- Wir senden dir ein Rücksendeetikett zu (Rückversandkosten können anfallen).
- Verpacke und versende den Artikel sicher.
- Nach Erhalt bearbeiten wir deine Erstattung oder deinen Umtausch.
🔄 Ausnahmen & wichtige Hinweise
- Verstellbare Kurzhanteln: Aufgrund des Gewichts können Rückversandkosten anfallen.
- Endverkaufsartikel: Reduzierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen, es sei denn, sie sind defekt.
- Garantieansprüche: Bei defekten Produkten reparieren oder ersetzen wir diese.
💡 Brauchst du Hilfe?
Wir sind für dich da! Kontaktiere uns unter main@livelikewolv.com oder schreibe uns per WhatsApp für eine schnelle Antwort.
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