Verzendbeleid
1. Verzendbestemmingen
WOLV verzendt naar Nederland, de EU en geselecteerde internationale locaties. Als jouw land niet wordt weergegeven bij het afrekenen, neem dan contact met ons op via main@livelikewolv.com.
2. Verwerkingstijd
- Bestellingen worden verwerkt binnen 1-2 werkdagen (exclusief weekenden en feestdagen).
- Tijdens periodes met hoge vraag kan de verwerkingstijd langer zijn.
- Je ontvangt een bevestigingsmail zodra je bestelling is verzonden.
3. Verzendmethoden en Levertijden
- Standaardverzending: 2-5 werkdagen binnen Nederland, 5-10 werkdagen binnen de EU.
- Expressverzending: 1-3 werkdagen binnen Nederland, 3-7 werkdagen binnen de EU.
- Levertijden voor internationale zendingen variëren per bestemming.
4. Verzendkosten
- De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen op basis van je locatie en het gewicht van je bestelling.
- Bestellingen boven €99 komen in aanmerking voor gratis standaardverzending binnen Nederland en de EU.
5. Tracking en Levering
- Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer per e-mail.
- Klanten zijn verantwoordelijk voor het opgeven van een correct verzendadres.
- WOLV is niet verantwoordelijk voor verloren of vertraagde zendingen als gevolg van onjuiste adressen.
6. Verloren of Beschadigde Pakketten
- Als je pakket verloren of beschadigd raakt tijdens het transport, neem dan contact met ons op via main@livelikewolv.com.
- We zullen samenwerken met de vervoerder om het probleem op te lossen, maar kunnen geen vervangingen of terugbetalingen garanderen.
7. Internationale Verzending
- Internationale bestellingen kunnen onderhevig zijn aan invoerrechten, belastingen en toeslagen. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de koper.
- Douaneverwerking kan de levertijd vertragen.
8. Neem Contact Op
Heb je vragen over ons verzendbeleid? Neem contact met ons op via:
- E-mail: main@livelikewolv.com
- Adres: Rechteloop 23, 5421 WW Gemert, Nederland
Live Like WOLV.